隨著房地產(chǎn)市場進(jìn)入存量房時代，以“舊樓改造、存量提升”為核心的城市更新模式成為主流，舊房翻新為家裝家居市場的發(fā)展帶來巨大的機(jī)遇。

根據(jù)中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院聯(lián)合貝殼研究院近日發(fā)布的《服務(wù)者時代崛起：2022家裝設(shè)計師職業(yè)發(fā)展白皮書》（以下簡稱“《白皮書》”），我國家裝市場將迎來萬億級規(guī)模增長，年輕一代消費(fèi)群體更加追求家居體驗升級，對行業(yè)供給端提出了新的要求。

萬億級規(guī)模增長

據(jù)了解，家裝家居市場需求主要來源于兩個方面：一是由于城鎮(zhèn)化進(jìn)程持續(xù)推進(jìn)、舊房拆遷和住房改善帶來的新房裝修需求；二是存量住房更新和改造帶來的裝修需求。

從消費(fèi)端來看，審美變化、舊房翻新、家庭成員變動需改動房屋、疫情后想改善居住環(huán)境以及出現(xiàn)收納難題等存量房的改善型裝修需求逐漸增多。根據(jù)上述《白皮書》，這部分需求在整體家裝市場中的占比已達(dá)51%，成為行業(yè)新的增長契機(jī)。

《中國經(jīng)營報》記者注意到，家裝家居消費(fèi)的主力人群正在發(fā)生著變化，由60后、70后為主體轉(zhuǎn)向以80后、90后為主體。相較前者，后者的家裝消費(fèi)更加強(qiáng)調(diào)便捷，整裝成為其偏好的裝修方式。

另外，隨著經(jīng)濟(jì)增長、居民收入水平提高以及消費(fèi)群體年輕化，越來越多的消費(fèi)者開始接受“居家升級”的消費(fèi)理念。具體體現(xiàn)在消費(fèi)者對家裝家居品質(zhì)的要求提升，價格已不是最重要的考慮因素，轉(zhuǎn)而追求綠色化、智能化、定制化和良好的家居體驗。

其次，伴隨著消費(fèi)升級，家居消費(fèi)頻次也在提升。根據(jù)中金研究院的調(diào)查，當(dāng)前我國居民家居產(chǎn)品的更新周期在11～12年，遠(yuǎn)低于歐美日韓等國家（韓國約為8年，日本約為6年），業(yè)內(nèi)預(yù)計未來我國消費(fèi)者的家居消費(fèi)頻次仍有較大增長空間。

根據(jù)貝殼研究院的測算，2022～2030年，我國住房裝修總需求每年在30億～50億平方米之間。家裝家居市場總體規(guī)模在2025年將達(dá)到5萬億元左右，在2030年達(dá)到7萬億元左右，年均增長率超過6%。

整裝成為新趨勢

家居行業(yè)的本質(zhì)是提供產(chǎn)品，其主要挑戰(zhàn)是產(chǎn)品的多樣化帶來的供應(yīng)鏈管理。據(jù)了解，家裝家居行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈冗長，產(chǎn)品多樣化，需求個性化程度較高，這導(dǎo)致以往市場集中度較低，形成了“大產(chǎn)業(yè)小公司”的行業(yè)特點(diǎn)。

具體來看，裝修服務(wù)流程難以形成清晰且有序的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，各參與主體之間的利益關(guān)系錯綜復(fù)雜，導(dǎo)致上下游整合難度較高。作為勞動密集型行業(yè)，家裝行業(yè)的工人產(chǎn)業(yè)化與職業(yè)化程度低，小作坊、游擊隊形式仍有較強(qiáng)的生命力。行業(yè)生產(chǎn)組織形式落后，銷售依賴于設(shè)計師，交付依賴于工長。另外，勞動成本占比較高，難以形成規(guī)模化生產(chǎn)。這些因素使得家裝產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)不可避免存在較大方差。

而從消費(fèi)者視角來看，整裝滿足了消費(fèi)者對裝修品質(zhì)和服務(wù)效率的追求。據(jù)了解，整裝模式能最大化實現(xiàn)居住空間風(fēng)格統(tǒng)一，提升空間設(shè)計美感。同時成本可控、消費(fèi)便捷的特點(diǎn)也迎合了目前主流消費(fèi)人群對服務(wù)效率、消費(fèi)體驗的追求。

近幾年，消費(fèi)者對整裝、定制化需求的增長促使家裝家居企業(yè)積極探索提供標(biāo)準(zhǔn)化、一體化服務(wù)，通過上下游資源的整合提高企業(yè)的競爭力。具體表現(xiàn)為，傳統(tǒng)上游硬裝企業(yè)向中下游擴(kuò)張，家具銷售企業(yè)由下游向中上游擴(kuò)張，定制類企業(yè)也探索向上下游擴(kuò)張。業(yè)內(nèi)預(yù)計，未來整裝將成為家裝家居行業(yè)的發(fā)展趨勢。

人才培養(yǎng)是供給側(cè)改革重點(diǎn)

《白皮書》指出，我國家裝行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了“創(chuàng)新發(fā)展期”，家裝服務(wù)也從“以房為本”向“以人為本”的消費(fèi)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變，行業(yè)供給端亟須完善。

從傳統(tǒng)家裝參與主體看，家裝行業(yè)主要包括建材工廠、家居軟飾工廠等原材料生產(chǎn)企業(yè)，建材（家居軟飾）經(jīng)銷商、建材（家居軟飾）市場和專賣店等流通類企業(yè)，以及家裝公司、設(shè)計師和裝修團(tuán)隊等參與主體。

其中，以設(shè)計師為例，其在裝修過程中扮演著重要角色，這意味著，家裝行業(yè)規(guī)模的增長，必然會帶來對設(shè)計師崗位需求的增長。

從供給側(cè)來看，根據(jù)《白皮書》的保守估計，2022年我國室內(nèi)設(shè)計師總數(shù)約為455萬人，以2022年為起點(diǎn)，到2025年，我國室內(nèi)設(shè)計師行業(yè)尚存在約60萬人的人才缺口。

此外，行業(yè)的新變化對設(shè)計師的核心知識和技能也提出了新的要求。在作業(yè)技能上，隨著標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工具的普及，設(shè)計師繪圖門檻會進(jìn)一步降低；同時對設(shè)計師的溝通、運(yùn)營、項目管理及服務(wù)等綜合技能的要求會進(jìn)一步提升。在協(xié)作方式上，隨著裝修流程的標(biāo)準(zhǔn)化與流程化，室內(nèi)設(shè)計師崗位會進(jìn)一步細(xì)分，以當(dāng)前“單打獨(dú)斗”運(yùn)作方式將轉(zhuǎn)向多工種協(xié)作。

中國人民大學(xué)教育學(xué)院副教授周詳表示，人才培養(yǎng)是行業(yè)供給側(cè)改革的重點(diǎn)，行業(yè)需求實際上是隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷轉(zhuǎn)變的。如何有效地把供給側(cè)和需求側(cè)不同的要求銜接起來，形成良性互動，是培養(yǎng)行業(yè)人才的關(guān)鍵。

這也是目前家裝行業(yè)學(xué)界和業(yè)界共同關(guān)注的問題。天津大學(xué)建筑環(huán)境藝術(shù)學(xué)院博士生導(dǎo)師、副教授趙偉指出，傳統(tǒng)家裝室內(nèi)設(shè)計人才培養(yǎng)課程與后家裝時代的消費(fèi)者需求存在脫節(jié)，要想培養(yǎng)客戶滿意的設(shè)計師，必須要走產(chǎn)教融合的道路，在學(xué)校課程中引入更多企業(yè)實踐課程，才能滿足消費(fèi)者日益增長的對品質(zhì)居住的需求。