銷售中，技巧確定了你月入幾百還是月入幾萬。A和B在同一所大學讀同一個專業(yè)，畢業(yè)以后進了同一家企業(yè)做銷售，A一年下來平均每月簽單數(shù)為0.5單，Ｂ平均每月簽單數(shù)為5單，是Ａ收入的15倍。原因可想而知，在其他因素相同的情況下，銷售技巧成為影響簽單數(shù)唯一的變數(shù)。

本次培訓，華寧裝飾集團特邀請中國天然創(chuàng)新培訓集團董事長林文金老師，為大家?guī)黼娫挔I銷十大秘籍及精準逼單十大招式。旨在給華寧家人帶來更精湛的銷售技巧，實現(xiàn)快速促成簽單，從而提高銷售業(yè)績。

電話營銷十大秘籍

電話營銷作為近幾年備受企業(yè)青睞的營銷模式，是已經(jīng)被市場證明了的有效的營銷模式。但是其中的苦痛也只有電話營銷一線人員才知道。消費者越來越強的抗體使得溝通變得越來越困難。

電話營銷是一個什么過程？ 有人說是一個說服的過程；有人說是一個介紹的過程；有人說是一個服務的過程；也有人說是一個讓對方接受的過程。這些說法都沒有錯，有的強調結果，有的強調態(tài)度，有的強調主動性。

林老師所講授的電話營銷十大秘籍，對通話前、中、后的準備分別作了詳細地解析。其中包括如何選擇最佳通話時間、營造最佳通話環(huán)境、事前對內容的推敲、準備最佳的話術、調整好最佳的精神狀態(tài)、整理可能會遇到的問題、巧妙解除障礙的辦法、正式通話時對設備的檢查、記錄通話要點以及盡可能與客戶達成口頭協(xié)議。

在電話銷售溝通中，電話銷售技巧遠不止以上所述。但萬變不離其宗，掌握了以上電話銷售技巧，在工作的過程中多點琢磨，多點思考，多點聆聽客戶的聲音，每個人都可能成為以一當十的出色電話銷售人員。

授課現(xiàn)場▲

林老師現(xiàn)場為大家示范如何打一個電話，成功邀約客戶。并一一解答了培訓的家人們在日常工作中遇到的各種難題。

林老師示范如何邀約客戶▲

隨后，天然創(chuàng)新培訓集團李德英老師跟大家進行現(xiàn)場互動。她通過雞蛋變鳳凰的游戲，傳達給大家一個道理：每個人都愿意成為鳳凰，但不是隨便就能成為鳳凰。要放開手去做，不要停留在想的階段，才能獲得成長，獲得成功。

天然創(chuàng)新培訓集團李德英老師▲

互動游戲▲

精準逼單十大招式

逼單是整個銷售業(yè)務過程中最重要的一個環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個業(yè)務就會失敗，而整個業(yè)務過程就是一個“逼”的過程?！氨啤币莆占记?，不要太操之過急，也不要慢條斯理，應該張弛有度，步步為營，也要曉之以理，動之以情。

林老師為大家?guī)淼木珳时茊问笳惺剑ǎ阂?、聊天逼單；二、擁抱逼單；三、利益逼單；四、結果逼單；五、標準逼單；六、活動逼單（開業(yè)、年慶等）；七、合作逼單；八、愿景逼單；九、上揚逼單；十、靈魂逼單。

現(xiàn)場培訓如何逼單▲

他對擁抱逼單作了重點講解。他認為，每個人都有自己舒適圈，能夠與客戶擁抱，這在一定程度上證明，你給予客戶充分的信任感，這樣簽單成功的幾率大大提高。擁抱逼單的步驟為：營造氛圍→緊鑼密鼓→語言試探→動作試探→果斷擁抱→迅速要錢：口頭、動作→現(xiàn)金刷卡：刷卡機、收款收據(jù)→即時成交：收款收據(jù)、協(xié)議合同→要求顧客轉介紹→做好顧客服務。

林老師通過溝通，成功跟學員擁抱▲

“師傅領進門，修行在個人?！绷掷蠋熃o大家分享了他從事營銷多年所總結的經(jīng)驗，但能不能領悟其精髓為自己所用，全靠大家的悟性。

培訓的最后，現(xiàn)場接受培訓的家人們紛紛發(fā)表了自己對這兩天培訓的感受與收獲。人力資源總監(jiān)裴運鍾先生對本次培訓作了總結：學而不思則罔，思而不學則殆，告誡我們只有把學習和思考結合起來，才能學到切實有用的知識，否則就會收效甚微；學而時習之，不亦說乎，培訓中學到的知識，要時常溫習深入領悟，這樣才能發(fā)揮培訓最大的意義。

參加培訓的家人上臺發(fā)言▲

人力資源總監(jiān)裴運鍾先生作總結▲

華寧裝飾集團注重人才培養(yǎng)，為員工提供了學習的機會，愿所有家人們通過培訓更好地提升自我，更好地為企業(yè)服務，從而達到企業(yè)與員工雙方共贏的局面。